রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

66ads-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি — সেটা এই পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই নীতি পড়া ও মেনে নেওয়া আপনার অধিকার এবং এটি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের…

তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপন রাখা হয়অ্যাকাউন্ট ডেটা সংরক্ষণ নীতিযোগাযোগের সুনির্দিষ্ট পথ উন্মুক্ত
66ads আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আমরা যেভাবে আপনার তথ্য সামলাই

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় তৈরি হওয়া আর্থিক রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত হয় এবং আইনি প্রয়োজন ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু মোবাইলে লবি নেভিগেশন সহজ করতে — ট্র্যাকিং বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।

SSL এনক্রিপশন

আপনার লগইন, ওটিপি যাচাই ও ওয়ালেট সংযোগ সবকিছু SSL-এ সুরক্ষিত, যাতে তথ্য মাঝপথে চুরি না হয়।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি মোবাইলে সেশন চালু রাখতে ও লবি পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপনী কুকি বন্ধ রাখার সুযোগ আপনার হাতে।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও কিছু ডেটা আইনি বাধ্যবাধকতায় নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার নাম, নম্বর বা ওয়ালেট তথ্য ভুল হলে সহায়তা দলকে জানান — আমরা যাচাই করে দ্রুত ঠিক করে দিই।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য-সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ পাঠানো যায়। ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়, তাই ঢাকা বা দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে যোগাযোগ করতে দেরি নেই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা-সম্পর্কিত যেকোনো অনুরোধ পাঠান — দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য বা ডেটা মুছে ফেলার আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে জানাতে পারবেন; আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট করতে পারবেন; বাকি পরিবর্তনে সহায়তা দলকে জানান।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কিছু বিষয় আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করতে পারে।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় ব্যবহার হয়। বিপণন বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য পরিবর্তন করা যায়। বাকি তথ্য সংশোধনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলকে অনুরোধ জানান।

হ্যাঁ, মোবাইলে সেশন সচল রাখতে ও লবি পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনী কুকি নিয়ন্ত্রণের সুযোগ আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাওয়া যায়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়। সেই মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

এই নীতির আওতা আংশিকভাবে আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। নির্দিষ্ট অধিকার বা বাধ্যবাধকতা অঞ্চলভেদে আলাদা হতে পারে।

লাইভ চ্যাটে সাধারণত দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়। ইমেইলে আনুষ্ঠানিক অনুরোধ পাঠালে আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দিই। ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।